Wat je gaat doen
We dagen je uit om klantvragen en doelstellingen te vertalen in heldere online marketingplannen en opdrachten. Je herkent klantbehoeftes, speelt hierop in en verwezenlijkt up- en cross-selling.
Je realiseert meetbare impact voor onze bestaande klanten. En als accountmanager ben jij op de hoogte van ontwikkelingen bij de klant die van invloed kunnen zijn op de digitale marketingstrategieën. Je komt proactief met verbetervoorstellen voor het optimaliseren van websites, content en lopende campagnes om meer succes voor de klant te boeken. Daarom heet deze functie bij ons Client Success Manager: jij draagt bij aan het succes van de klant met jouw advies.
Je krijgt van ons een gevarieerd klantenportefeuille en bent voor hen het eerste aanspreekpunt. Een hoge klanttevredenheid is waar jij voor gaat, altijd. Je vindt het leuk om nauw samen te werken met de projectmanagers en specialisten om de klantdoelstellingen te realiseren. Heeft de klant getekend? Dan zorg jij voor de kick off en zet jij als eerste de champagne klaar om het succes te vieren!
Wie ben jij?
Online marketing is jouw passie! Jij kunt als geen ander de klant adviseren in leadgeneratie en e-commerce. Door jouw inhoudelijke kennis, sterke communicatieve vaardigheden en uitstekend relatiebeheer ben jij een gelijkwaardige gesprekspartner en weet jij jouw klanten te overtuigen. Jij verrast je klanten elke keer weer met nieuwe creatieve ideeën en realiseert op deze manier up- en cross-selling. Gedurende de campagnes houd jij altijd een vinger aan de pols: jij bent in control.
Wat we in jou zoeken:
- Minimaal 3 jaar ervaring met accountmanagement in een commerciële omgeving, het liefst binnen marketing
- Strategisch adviseren en fungeren als sparringpartner voor bestaande klanten
- Doelstellingen en de behoeften van de klant omzetten in heldere online marketingplannen
- Kennis van de dienstverlening digital marketing en gerelateerde platformen
- Je geniet van werken op kantoor en deinst niet terug voor klantbezoeken
Waar kom je te werken?
Wij zijn Tribal. Ontdekkers. Groeiers. Doeners. Bij Tribal Agency kom je terecht in jong en dynamisch bedrijf met stevige ambities. We helpen klanten met het inrichten van een optimale klantreis. Met een team vol specialisten werken we dagelijks aan het succes van onze klanten op het gebied van online advertising, content, SEO, SEA, conversie optimalisatie en social media. Op deze manier zetten wij ons in voor de optimale klantbeleving en werken wij aan de digitale transformatie van onze klanten.
De open sfeer bij Tribal Agency zorgt voor een fijne werkomgeving. Jij en je collega’s zijn vooral op kantoor te vinden, voor het optimale teamgevoel en een vlotte samenwerking. En voor de nodige gezelligheid, natuurlijk. We zijn altijd in voor borrels, events en uitjes.
Hier vind je ons:
Reitscheweg 1
5232 BX ‘s-Hertogenbosch
- Altijd gratis parkeerruimte
- Afslag A2
Wat je krijgt
Jij komt te werken voor de mooiste opdrachtgevers, in alle soorten en maten. In ons moderne kantoor hangt een informele sfeer en zorgt ons enthousiaste team voor een warm welkom. Om voorop te blijven lopen, investeren we continu in jouw ontwikkeling. Jij krijgt de ruimte voor kennisdelen en voor het volgen van trainingen. En natuurlijk groei je door het uitvoeren van uitdagende opdrachten. Daarnaast kun je rekenen op:
- Een goed salaris passend bij je baan
- Een contract voor 12 maanden met uitzicht op een vaste baan
- 25 vakantiedagen als je fulltime werkt
- Een uitdagende baan voor minimaal 24 uur per week met flexibiliteit om je uren te verdelen
- Korting bij een sportschool of vereniging of in de pauze sporten in de gym op kantoor
- Elke dag vers fruit om je dag te boosten
- Doorleren met behulp van online trainingen
- Een volledig uitgeruste flexplek om onbezorgd je werkdag door te komen
- Deskundige collega’s met teamspirit
- En voor later: een goed pensioen
Kom erbij! Pak deze kans om mee te bouwen aan onze succesvolle formule.
Zijn wij een match?
Wil jij met jouw advies bijdragen aan het succes van onze klanten? Word dan onze nieuwe collega! We zien je CV en motivatie graag tegemoet. Heb je nog vragen over de functie, stel deze dan aan Werner via 073 212 0122.
Sollicitatieproces
1
Solliciteren
Reactie in twee werkdagen.
2
Eerste contact
Telefonisch gesprek.
3
Eerste gesprek
Jou (digitaal) ontmoeten.
4
Tweede gesprek
Door naar de eindstip.
5
Case uitwerken
Alleen als het nodig is.
6
Een contract voor jou
Welkom bij het team!